Viktigt att veta innan du kontaktar oss.
Innan du ställer en fråga till oss bör du först gå igenom och kolla så din fråga inte kan få svar genom att läsa hjälp listan, samt kolla i kund till kund support och FAQ listan som finns längst ner på sidan.

För mer noggrannare hjälp.
Om du behöver mer noggrannare hjälp i A-Förening kan du alltid läsa manualen, den innehåller svar på mycket gällande användning av programmet. Manualen installeras med programmet och finns på startmenyn.


Support från oss.
Om du behöver support från oss gällande programmet ställ din fråga i vårt support system eller skicka ett mail till support@aforening.com frågan går direkt till vårt support system där vi svarar på dina frågor. Gå dit
Kund till Kund Support.
Vi har ett forum öppet för alla att ställa frågor och alla kan svara på frågor där, vi svarar också om tid finns, vi är dock ej alltid där inne och kollar, så vid frågor till oss använd support systemet istället. Gå dit
Titta på hjälp filmer
Till vänster i menyn har du en hjälp lista, där har du filmer på hur du gör olika saker i programmet.

Förtur i supporten som donations användare.

Om du donerat en summa till oss och bidragit till utveckligen. Då har du förtur på supporten, allt som behövs göra är att när du skickar en fråga till vår support, skriv i ämnesraden ditt användarnamn som du har för att logga in på vår medlems sida. Då känner support systemet igen dig och placerar dig överst på listan där alla donations kunder hamnar. Vilket leder till att ni får svar snabbare.


Kostnadsfri support
Självklart kostar supporten inge extra alls, den är helt gratis och enkel att hantera.

Snabbt och enkelt
För att det ska gå snabbt att få svar har vi ett utmärkt system som meddelar när det är någon som behöver hjälp, då kan vi ge dig support var vi än är i världen via en dator.

FAQ betyder Ofta Ställda Frågor, det är frågor vi får ofta.
Några kan ni läsa här nedan, medans resten kan hittas i vårt kund till kund support forum under FAQ delen.